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VELO DE VILLE ELECTRIQUE ELOPS 500 E à CADRE BAS
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Product Caractéristiques
Confort de pilotage
Roulez avec le dos droit grâce aux grips et à la selle ergonomiques.
Facilité d'utilisation
Roulez facilement : moteur roue arrière, couple 26 Nm, 6 vitesses, porte-bagage.
Sécurité du vélo
Roulez en sécurité avec l'éclairage LED intégré et les freins V-brake efficaces.
Garantie à vie
Gardez votre vélo longtemps : cadre, potence, cintre et fourche garantis à vie.
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Product Commentaires
Loading reviews…
J’ai eu un accident de vélo j’en parle en connaissance de cause non je ne recommanderais pas ce vélo il est trop lourd beaucoup de mal à manipuler et j’ai l’impression qu’on me l’a vendu avec des roues déjà voilée
Pour répondre à la réponse de décathlon : mon vélo et sa batterie sont stockés dans un lieu chauffé ! Donc réponse non utile
Très bon rapport qualité prix pour une utilisation mode tranquille et petite courses de proximités. Encore tout récent achat donc pas eu encore le temps de se faire un avis complet.
Très bien
Excellent
Excellent
Problème batterie au bout de 8 mois. Prise en charge rapide par le SAV en Occitanie. Vélo confortable, bonne position de conduite. Autonomie de 30 kms. Assistance parfaite pour le plat et les montées pas trop pentues.
velo agréable, bonne autonomie.
Dérailleur et plusieurs autres parties du vélo rouillés au bout de deux mois d'utilisation et batterie HS. Très déçue du produit. Le vélo a été confié au sav depuis plus d'un mois et toujours aucune nouvelle.
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience d'utilisation du vélo à assistance électrique VAE Elops 500E mais regrettons que vous releviez des anomalies.
Pourriez-vous me faire parvenir, en réponse à ce message, des photos des parties rouillées de votre vélo et me décrire l'usage effectué avec ce vélo ainsi que le mode de stockage?
Suite à la mise en place du Coup de Pouce de l'Etat français et sa prolongation jusqu'à mars 2021 ainsi que l'engouement pour le mode de déplacement à vélo sur tout le territoire, beaucoup de nos ateliers magasin et ateliers régionaux sont à l'heure actuelle encore sous le coup d'un gros pic d'activité, allongeant les délais de prise en charge. Aussi, malgré tous les efforts de nos équipes pour vous offrir le délai le plus court, je vous invite à réitérer les contacts avec l'atelier ayant pris en charge votre vélo afin que l'on vous communique un délai et un suivi sur la réparation de celui-ci.
Je me tiens à votre service pour toutes informations complémentaires et vous souhaite une très bonne et belle journée dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
Erwan
Vendeur/technicien/moniteur cycle au Btwin Village
Utilisateur quotidien du vélo en ville pour les déplacements personnels et professionnels.
Oui
J'ai acheté ce vélo en février et j'ai déjà dû changer la batterie, le vélo est TROP lourd et le moteur n'est pas assez puissant pour le poids combiné avec celui du rider
Produit fiable aucun problème pour le moment
Bon rapport qualité prix
Tout se passait bien les premiers mois, et au bout du 9eme, la batterie tombe en panne : diagnostic du SAV « votre batterie est HS ». En plus de cette déconvenue, le SAV me précisent qu’ils sont en rupture de stock national et qu’ils n’ont aucune solution pour moi. Je me retrouve donc avec un vélo sans batterie et en prenant un risque car les feux lumineux ne sont plus utilisables. En somme, une catastrophe du point du produit lui même et du SAV!! A fuir!
Bonjour,
Nous regrettons que vous ne puissiez pas utiliser votre VAE Elops 500E en l'état actuel suite à une batterie hors d'usage après neuf mois d'utilisation.
Malgré tous les efforts déployés par nos équipes afin d'éviter les ruptures de composants notamment les batteries de VAE, il peut que des délais d'attente puissent survenir notamment quant à une fabrication plus lente de ce composant par nos fournisseurs notamment du fait du contexte sanitaire actuel.
Le réapprovisionnement de ce composant est prévu pour la fin novembre 2020. Mais je vous invite à contacter l'atelier de votre magasin Decathlon, seul compétent pour commander la batterie, afin qu'il conserve vos coordonnées puisse la commander dès qu'elle sera disponible afin de procéder rapidement à l'échange.
Veuillez recevoir de nouveau toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés,
Je me tiens à votre disposition pour toutes informations complémentaires,
Cordialement,
Erwan
Vendeur/technicien/moniteur cycle au Btwin Village
Utilisateur quotidien du vélo en ville pour les déplacements personnels et professionnels.
J'ai ce vélo depuis 11 mois. J'habite en haut d'une côte (1 km). En vitesse sport j'arrive chez moi comme si j'avais fait 30 km en VTT. Je l'ai déposé en SAV espérant du changement. Au début je pensais à une mauvaise utilisation. Après 6 semaines dans les ateliers décathlon récupéré ce jour aucun changement. Entre temps j'ai utilisé un Nakamura acheté au même prix et en même temps... voilà une vraie assistance électrique !!! Très déçue
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et d'utilisation de l'Elops 500E mais regrettons que l'assistance vous paraisse peu puissante quant à son usage en côte.
En effet, ce VAE équipé d'un moteur arrière et batterie 24V s'avère efficace et confortable sur de petits dénivelés et trajets plus courts du fait de son autonomie la plus faible de notre gamme de VAE ville. Il peut montrer quelques difficultés pour affronter du dénivelé conséquent notamment avec un couple moteur réduit. Il vous accompagnera mais vous sollicitera plus en terme de pédalage et donc d'effort.
Un VAE équipé d'un moteur et batterie 36V vous procurera plus d'aide et donc d'assistance grâce à un couple moteur plus important, et ainsi vous facilitera la montée de dénivelé plus franc et plus long; comme peut-être le vélo de marque Nakamura que vous possédez.
De plus, si vous souhaitez bénéficier d'une aide plus importante en terme de couple moteur pour des dénivelés plus importants, le moteur central sera vivement recommandé.
Si malheureusement, le produit ne vous convient pas, je vous invite à vous rapprocher du magasin Decathlon accompagné du vélo complet et de la preuve d'achat afin que mes collègues vendeurs conseils vous proposent la solution commerciale la plus adaptée à votre situation.
En vous remerciant pour votre fidélité, je vous souhaite une très bonne et belle journée,
Cordialement,
Erwan
Vendeur/technicien/moniteur cycle au Btwin Village
Utilisateur quotidien du vélo en ville pour les déplacements personnels et professionnels.
Additional Information Produit
Composition
Cadre
- 100% Acier
Batterie/moteur
"Moteur brushless 250 watts (conforme à la norme européenne) monté sur la roue arrière.Couple moteur : 26 Nm.Batterie 24 volts/8,8 Ah, capacité 221 Wh, poids 2,1 kg garantie 2 ans (de 350 à 500 cycles de charge à 100%) équipée d'éléments Samsung.L'ensemble est commandé par tableau de bord LCD avec 3 modes + 1 mode ""walk"" pour marcher à côté de votre vélo.L'autonomie est comprise entre 30 et 45 km selon votre poids, votre usage, le dénivelé, la température extérieure, le mode d'assistance
Cadre
"Pour un enjambement plus facile, le cadre en acier est surbaissé. Et l'acier confère au vélo une grande solidité et moins de vibrations.Les dimensions du cadre sont prévues pour des utilisateurs et utilisatrices entre 1 m 60 et 1 m 80."
Fourche
Pour limiter les vibrations, sur les pavés par exemple, le vélo est équipé d'une fourche en acier cintré.
Transmission
Votre vélo est équipé d'un dérailleur 6 vitesses Shimano à poignée tournante. Et avec le pédalier mono plateau, réglez vos vitesses facilement !
Freins
Votre vélo est équipé de freins V-brake en aluminium avec des patins interchangeables. La durée de vie des patins de freins prend en compte le poids et la vitesse d'un vélo électrique. Par conditions dégradées (pluie, chargements répétés du vélo...), leur durée de vie est de 400 km.
Selle/tige de selle
Pour des trajets plus agréables, nous avons choisi une tige de selle en acier et une selle confortable.
Pneus/roues
"Pour plus de solidité, votre vélo est équipé de roues 28 pouces à double paroi, rayonnées à 36 rayons.Et pour plus de confort, nous avons choisi des pneus à grosse section."
Accessoires/équipement
"Simplifiez vos trajets en ville : votre vélo est équipé d'un porte-bagages intégré avec un dispositif pour sacoches à fixation autobloquante, de garde-boues, d'un protège-chaîne, d'une béquille résistante en aluminium spécialement conçue pour supporter le poids des vélos électriques, et d'une sonnette.Et bien sûr, votre vélo est livré avec son chargeur."
Eclairage
"L'éclairage LED 10 lux intégré au cadre vous permet de voir à 30 m à l'avant et être visible à 150 m à l'arrière. L'éclairage est commandé au guidon.Et l'énergie ? Elle est fournie par la batterie."
Conseils d'entretien
"La pression de vos pneumatiques baisse avec le temps, c’est normal : une chambre à air de vélo est légèrement poreuse. Pensez à vérifier et à contrôler régulièrement la pression de vos pneus. Rouler dégonflé réduit l’autonomie de votre batterie, accroît votre effort de pédalage et favorise les crevaisons.Pour toute intervention sur votre vélo à assistance électrique (nettoyage, maintenance électrique ou mécanique), vous devez absolument retirer votre batterie et mettre votre VAE hors tension.
Poids utilisateur
Ce vélo a assistance électrique (VAE) a été validé selon la norme EN 15194 pour un poids maximum de 125 kg (utilisateur et équipement tel que: bagages, porte bébé, panier, courses,...)
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