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Batterie pour vélo pliant Tilt 500E et Hoptown 500E (24V 7.8Ah)

Prix réduit: €244,99 Prix régulier:
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Modèle: 8516088

Product Caractéristiques

A photo of the Batterie pour vélo pliant Tilt 500E et Hoptown 500E (24V 7.8Ah) in use

Batterie pour vélo pliant Tilt 500E et Hoptown 500E (24V 7.8Ah) : Vous souhaitez vous équiper d'une batterie supplémentaire pour votre vélo pliant Tilt 500E ou Hoptown 500E? Rapprochez vous de votre magasin pour la commander

Doublez votre autonomie en vous équipant d'une seconde batterie. Important: pour des raison de sécurité, la batterie ne peut être commandée et livrée que dans votre magasin Decathlon.

Autonomie

Pour toujours avoir une deuxième batterie sous la main.

Réparation

Changez votre batterie usagée au bout de 350 à 500 Cycles

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20 avis






Batterie pour vélo pliant Tilt 500E et Hoptown 500E (24V 7.8Ah)
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RAS

RAS

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Trop chère, pour moins…

Trop chère, pour moins de trois ans de fonctionnement avec celle livrée avec le vélo....

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Bonjour Sandra ,


Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris de votre temps pour nous partager votre expérience client.


La durabilité d'une batterie s'exprime en nombre de cycle de charge (Chargement + Déchargement complet de la batterie).


La durabilité de cette batterie est de 500 cycles ou 2 ans. Il est donc possible que l'autonomie ne soit plus au rendez vous après 3 ans d'utilisation.


La batterie d'origine est la même que celle proposée dans le cadre d'un SAV.


Je vous invite à vous rendre dans le magasin Decathlon le plus proche afin que nous puissions collecter votre batterie pour un recyclage par un organisme spécialisé.


Quelques conseils pour prolonger la durée de vie de la batterie:


. Il est impératif de stocker et charger votre batterie dans un endroit frais (entre +10°C et +25°C) et sec à l'abris du soleil.


. Ne pas stocker la batterie déchargée afin d'éviter toute décharge profonde pouvant entrainement son dysfonctionnement.


. Pensez à recharger la batterie (même non utilisée) au moins tous les 3 mois pour éviter toute décharge profonde et altération des capacités de la batterie. 


La différence tarifaire entre les VAE s'explique par la Puissance de la Batterie (une autonomie plus importante permet une économie de cycle de charge et donc de la durée de la batterie)


Il est possible que le Tilt 500E ne soit pas adapté à l'usage que vous souhaitez.


Espérant vous avoir apporté les éléments de réponses recherchés.


Toute l'équipe de Decathlon Montélimar vous souhaite une agréable journée et reste disponible pour tout complément d'information.


À très vite en magasin.


Sportivement


Hadrien

Leader Service Client

Decathlon Montélimar

9/27/2021
Batterie

J'ai acheté un vélo il y a maintenant 2ans à 48 heures près je constate que la batterie ne fonctionne plus. Je me rends de suite dans le décathlon ou j'ai effectué l achat avec la batterie le chargeur. J'explique la situation comme quoi le voyant le ne s allumé plus sur le vélo bien entendu j'ai vérifié toutes les connectiques avant de m y rendre. Première chose le vendeur de l'atelier est très aimable et essaie de me trouver une autre batterie sur les différents Decathlon où il se peut qu'il y ait des disponibilités. Malheureusement il n'y en a pas. Je lui explique à mon retour de vacances après 3 semaine et demi que Le vélo ne fonctionne plus. Je présente donc la garantie du vélo à 2 jours prêt je le Répète. Il se trouve qu'ils appellent un service produit si j'ai bien compris Il revient m'explique que la quarantaine fonctionne pas car ma batterie est "degazé" et donc pas pris en charge par la garantie. Nous passons donc de je veux change la batterie et regarde s'il y a des spy disponibilité à cette devient de la faute du client. Je lui demande de pouvoir me prouver que c'est bien cette histoire de dégazage ou des enfumage je ne sais plus le terme exact est technique qu'il a employé et Me réponds qui n'a pas les outils pour pouvoir le faire. Je lui demande comment dans ce cas-là il peut avoir la possibilité et ne serait-ce q l'idée que ça puisse être de ma faute et non du produit. Il me propose donc un test produit qui a un coup de 22 d'euros ce que j'ai bien entendu refusé de payer. Je me retrouve avec un vélo d'une valeur de 800 EUR avec une batterie qui a ce jours ne fonctionne plus. On va me faire porter le chapeau,je suis très très très très déçus de l'attitude de Decathlon et je peux vous assurer une chose c'est que durant ces dernières années ce vélo s'il a roulé bout-à-bout un an je pense que c'est le bout du monde. Un produit de qualité je comprends même pas qu'on puisse se permettre de dire que c'est de la faute des clients et non de la faute du produit. Aurait-il une obsolescence programmée de vos batteries je me poses vraiment la question

Parfait. Très difficile a…

Parfait. Très difficile a se procurer la batterie. Attente de plus de 6 mois Fonctionne très bien.

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Autonomie minimum de cette batterie

Le plus rageant, c'est l'impossibilité d'acheter une 2ème batterie. Rupture de stock partout ! Trouverons nous bientôt cette batterie à nouveau chez Décathlon (notamment à Pont-Audemer) ?

Bonjour Monsieur,


Cette batterie vient de rentrer en stock depuis 23/08/2021.

Aujourd'hui, il y a 1089 pièces disponible en stock centralisé.


Importante, elle est uniquement commendble via nos ateliers. Si vous voulez éviter d'aller deux fois en magasin, il suffit de téléphoner votre magasin decathlon et demander que l'atelier vous faite une commande.


Cordialement,


Thomas


THOMAS

9/7/2021
Gros raté de Decathlon

Je vais commencer par une note positive car je n'ai jamais eu de problème avec les produits Decathlon même dans des conditions extrêmes mais là...... - On m'offre le vélo en cadeau il y a un peu plus de 2 ans donc hors garantie et je dois dire que c'est 2 ans ont été très satisfaisant - Apres a peine 50 charges je m'aperçois que la batterie a du mal a charger, je teste le chargeur et il sort la bonne tension, je sorts la batterie du cadre et tapote un peu sur la tête et elle se met a charger, elle fonctionne très bien dans mon vélo - Je l'amène au magasin d'Anglet, ou l'on me dit qu'ils ne peuvent pas tester la batterie sur place et que cela doit partir à Cestas avec un cout de 12 €. Comment avec le boum du vélo électrique on peut proposer cela ? Bref je demande si il est possible de récupérer ma batterie à Hendaye car plus près pour moi: pas possible, le logiciel n'est pas capable de gérer cela.... - Appel de Cestas ma batterie est chargée à 100% mais on me dit qu'elle ne fonctionnera plus ?? - Réception de ma batterie, elle fait un bruit de cling-cling dedans et effectivement elle ne fonctionne plus - Je veux en acheter une....plus de stock et en plus elle est passée de 180 à 200 €, augmentation qui ne sert à rien puisque pas commandable Recherche faite il y a la même batterie chez un celebre site Chinois, quel risque je prends car cela doit sortir des mes usines Bref un échec de commercial et de qualité de service sur toute la ligne

Bonjour Monsieur,


Je vous remercie pour la partage de votre avis.


Je suis désolé que vous avez vecu une mauvaise expérience.

Je confirme que la batterie a été en rupture depuis 7 semaines.

Cette semaine je viens de reçevoir 1000 quantités.


En ce qui concerne le prix, nous aussi on subisse les prix d'achats de matières premières. A ce moment notre prix de vente ne couvre presque pas notre prix d'achat. En terme de prix par WH, elle reste néanmoins assez compétitive sur le marché. Même le cout de reconditionnement des cellules coute déjà 180 euros chez des entreprises qui le font.


Je confirme aussi qu'il n'y a pas de moyen à cet instant informatiquement de rendre une batterie dans un magasin pour analyse et l'aller chercher dans un autre. Il n'y a pas que notre système IT mais aussi le flux logistique qui n'est pas adapé à ça malheureusement.


En ce qui concerne le fameux site chinois, je suis curieux a le prix proposé et les taxes d'import qui seront dessu. Je peux non plus garantir la sécurité, compatibilité et homologation européenne.


Cordialement,


Thomas



THOMAS

8/25/2021
Horrible

Vélo offert à ma mère, Batterie changé 2 fois, et pourtant elle y prend soin et ne l'utilise pas tout les jours c'est vraiment pas top. J'en racheterais pas une 3eme car les prix sont abusé et c'est vraiment de la mauvaise qualité.

Bonjour Monsieur,


Je suis désolé de lire que vous avez eu des problèmes avec votre batterie.

Je vais pas juger comment elle à été utilisé ou pas.

Le meilleur chose est de passer dans votre atelier Decathlon préféré. Nos techniciens peuvent faire faire une analyse afin de déterminer ce qui est le problème. Si il y a une problème avec la batterie et elle est encore en période de garantie, elle sera changé sous garanti.


Un conseil concernant l'utilisation, car je lise que le vélo n'est pas beaucoup utilisé. Cette batterie ne dispose pas de protection sommeil. Quand elle n'est pas suffisament chargé elle risque donc d'arriver en décharement profende et tomber hors service. Je vous recommande de la charger au moins toutes les trois semaines.


En ce qui concerne le prix, nous aussi on subisse les prix d'achats de matières premières. A ce moment notre prix de vente ne couvre presque pas notre prix d'achat. En terme de prix par WH, elle reste néanmoins assez compétitive sur le marché.


Cordialement,


Thomas


THOMAS

8/25/2021
Indisponible en pièce détachée et faible autonomie

Ma compagne souhaite avoir une 2e batterie, notamment pour gagner en autonomie en plus de la batterie initiale (celle-ci se déchargeant rapidement) Malheureusement, celle-ci est indisponible depuis plusieurs semaines, ce qui est loin des engagements de Décathlon en termes de SAV et réparabilité

Bonjour Antoine,


J'avoue que pour la première fois cette année on a eu 4 semaines de non disponibilité sur cette batterie.

C'est pas ideal pour nos chèrs clients.

On avait prévu plus de stock cette année, mais malheureusement suit à des conditions difficiles au niveau de transport nos commandes de juillet ont été reporté vers des dates plus tard.


500 quantités rentrent en stock fin cette semaine normalement.

La semaine après encore 500 et deux semaines plus tard encore 1000.


En espérant votre compréhension, je vous souhaite beaucoup de plaisir à vélo


Cordialement,


Thomas



THOMAS

8/10/2021
Beaucoup de mensonges sur le vélo

Le vélo est top je fais jusqu'à 40 kilomètres bien-sûr en préservant l autonomie démarrage a la pédale descente en mode éteint sur le'plat pédalage et assistance franchement très chouette vélo ma batterie a 3 ans recharge 10 a 20 fois par an il pourras tenir très longtemps. En mode assistance 3 il effectue 14 kilomètres sans effort franchement le pédalo est une obligation et gèrer son autonomie est un savoir faire très content de mon achat

Bonjour Monsieur,


Je suis très content de lire votre avis et de votre partage de savoir faire sur la gestion d'autonomie.


Je vous souhaite de beaux kilomètres à vélo.


Cordialement,


Thomas



THOMAS

7/13/2021
Assez bien, mais pas longtemps

Vélo sympa car pas trop lourd ni encombrant, mais autonomie batterie nulle, tout juste pour acheter de pain en face de chez soi. Au bout de trois ans : fichue ! Ne pas recommander sauf pour faire un tout petit petit trajet.

Bonjour Monsieur,


Je confirme que cette batterie n'est pas fait pour faire des longues distances.

En fait ce vélo pliant est conçu pour utiliser en mode "intermodal", donc des multiples modes de transport sur un trajet (par exemple, vélo, train, vélo)


Je tiens a vous informer que dépendant du météo (vent, température), terrain (inclinaison et type de sol), le vélo (gonflage pneux, type pneu, état vitesses, etc. ), le cycliste (poids, taille) et le comportement cycliste (pedale fort ou pedale presque pas), l'autonomie peut varier entre 10 et 30 km.


Si vous voulez faire des distances plus longeu en vélo à assistance électrique, je vous advise de regarder vers notre offre vélo classiques electriques.


Cordialement,


Thomas


THOMAS

6/8/2021
Très mauvaise batterie

Changer il y a dix mois pour la deuxième fois la batterie permet tout juste de faire 8 km à ce jour. En conclusion: batterie et vélo à ne pas acheter.

Bonjour Monsieur,


Une batterie est comme une pièce d'usure. Tout dépend du fréquence d'utilisation, après 350 cycles de charge, il est normale que la capacité diminue. Si vous avez un trajet assez long et vous charger 2 fois par jour, l'usure va se montrer plus tôt, dans ce cas après 175 jours.


Après, je connaisse pas la façon et l'intensité de votre mode de conduite. Si vous voulez savoir le nombre de cycles de charge que vottre batterie a eu, vous pouvez faire faire un diagnostic au près de votre atelier Decathlon le plus proche.


Je tiens a vous informer que dépendant du météo (vent, température), terrain (inclinaison et type de sol), le vélo (gonflage pneux, type pneu, état vitesses, etc. ), le cycliste (poids, taille) et le comportement cycliste (pedale fort ou pedale presque pas), l'autonomie peut varier entre 10 et 30 km.


Si vous avez besoin d'une autonomie plus grande, j'advise de revoir votre choix de vélo, pour un vélo classique à assistance électrique.


Cordialement,


Thomas


(P.S.: mes excuses pour des erreurs orthographes, français n'est pas ma langue maternelle)


THOMAS

6/8/2021
La batterie tiens 2…

La batterie tiens 2 ans, 2 ans et demi.... au bout de 1 an elle baisse en autonomie bref très petite capacité.... reste utile pour les petits trajets en ville.

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Bonjour Madame,


Une batterie est comme une pièce d'usure. Tout dépend du fréquence d'utilisation, après 350 cycles de charge, il est normale que la capacité diminue. Si vous avez un trajet assez long et vous charger 2 fois par jour, l'usure va se montrer plus tôt, dans ce cas après 175 jours.


Après, je connaisse pas la façon et l'intensité de votre mode de conduite. Si vous voulez savoir le nombre de cycles de charge que vottre batterie a eu, vous pouvez faire faire un diagnostic au près de votre atelier Decathlon le plus proche.


Je tiens a vous informer que dépendant du météo (vent, température), terrain (inclinaison et type de sol), le vélo (gonflage pneux, type pneu, état vitesses, etc. ), le cycliste (poids, taille) et le comportement cycliste (pedale fort ou pedale presque pas), l'autonomie peut varier entre 10 et 30 km.


Cordialement,


Thomas


THOMAS

6/15/2021
Bon produit

Bon produit

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ARNAQUE

Decathlon, comment osez vous vendre du matériel défectueux en connaissance de cause ? Ce vélo rencontre les mêmes problèmes que son prédécesseur à savoir sa batterie ! J’en suis déjà à deux batteries alors que je n’utilise pas souvent mon vélo. Est-ce là votre but que d’envoyer vos clients à la concurrence ou se plaindre aux différents services consommateurs ? Décathlon a définitivement perdu sa course dans les vélos électriques face à une concurrence bien plus sérieuse que vous. À bientôt mais certainement pas pour un vélo électrique.

Très décevant

Bonjour J'ai acheté une nouvelle batterie pour remplacer l'initiale que j'avais depuis 2 ans 1/2 , lors de l'achat de mon vélo Hoptown. J'en étais très contente mais avec le temps elle baissait en autonomie et je pensais retrouver une plus grande autonomie avec la nouvelle mais quelle déception !! celle ci ne permet pas de faire plus de kilometre que l'ancienne. Son régime n'est pas régulier, lorsqu'on freine, elle mets 3 minutes à redonner de la puissance . Bref elle est d'une qualité bien moindre que celle d'origine et je suis obligée de partir avec les 2 si je veux m'assurer de ne pas tomber en rade. A ce prix là , c'est très décevant . (pour info mon parcours habituel journalier est de 8 km ( porte de Bagnolet / pantin)

Bonjour Madame,


C'est pas normal. Cette batterie devrait avoir la même capacité comme votre ancienne.

8 kilomètre est très peu, même en conditions froide et pneux dégonflés.


Donc je vous invite a passer au près de votre atelier Decathlon le plus proche afin de faire une analyse sur cette batterie et peut-être aussi votre vélo.


Cordialement,


Thomas


THOMAS

1/29/2021
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Additional Information Produit

Composition

Partie principale

  • 10% Aluminium
  • 5% PCBA
  • 80% Lithium Complex
  • 5% Cuivre

Temps de charge:

Pour une recharge complète comptez 4h30Vous pouvez charger votre batterie directement sur votre vélo ou en l’emmenant à votre bureau.

Diagnostic:

Équipée d'un port USB pour effectuer un diagnostic dans votre atelier Decathlon.

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