POMPE À MAIN DOUBLE ACTION 4 L - RECOMMANDÉE POUR LES MATELAS GONFLABLES

Bonjour Dominick,

Je vous remercie pour votre message concernant notre pompe à main 4L.

Je suis navré de lire que le bruit de la pompe vous incommode.

Je vous invite à vous rapprocher du magasin Decathlon le plus proche avec votre preuve d’achat pour effectuer un échange sous garantie de votre produit qui ne répond pas à vos attentes.

Merci de noter que, selon notre politique d'échange et de remboursement, notre équipe en magasin se réserve le droit de refuser le retour du produit. Plus particulièrement dans les cas suivants : 

• Vous n’êtes pas en possession de votre preuve d’achat ;
• Le produit est sale ou personnalisé et ne peut être revendu d'occasion ou donné dans l'état ;
• Le produit a été volontairement endommagé ou il a été utilisé dans une pratique inadaptée.

Vous trouverez toutes les informations concernant les retours de produits ici :

https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange/_/R-a-retour-echange 

Je vous remercie pour votre fidélité et vous souhaite une bonne journée,

Ugo T.

Assistant Chef de produit - Quechua

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